Responsable d’Espace de Médiation Numérique - Obtention du titre RNCP 34137

Prérequis

Résider à Paris pour la formation à Paris 12ème et dans l’Essonne pour la formation à Massy
Être inscrit sur la plateforme de l’inclusion par le biais de votre prescripteur pour valider votre éligibilité au pass IAE

Durée du parcours

La formation qui dure 7 mois et demi s’inscrit dans le cadre d’un Chantier d’Insertion organisé par Colombbus notre maison mère

Modalités & délais d’accès

Inscrivez-vous sur la plateforme de l’inclusion, postulez pour l’un des chantiers d’insertion autour du métier de responsable d’espace de médiation numérique
Vous participez à une journée de sélection et d’information organisée par Colombbus, notre maison mère

Dates & lieux

Les sessions sont délivrées en présentiel, à Massy et à Paris 12e, elles ont lieu une fois par an :

Paris 12e : recrutements à partir de mars 2025, prochaine session en juin 2025
Massy : recrutements à partir de janvier 2025 prochaine session en mars 2025

Tarifs

Cette formation, dont le coût est de 12 500 €, est entièrement prise en charge par l’OPCO
Si votre candidature est sélectionnée, vous serez salarié de Colombbus, pendant 11 mois
Cette formation ne requiert aucune participation financière de votre part

Programme

Les objectifs

Pratiquez la médiation numérique, animez des ateliers et apprenez à gérer un espace de médiation

Découvrez les compétences d’un responsable d’espace de médiation numérique autour des trois blocs du RNCP 34137.



Faites l'acquisition de la culture numérique du médiateur & du responsable d’un EPN

Outils informatique et numérique : Utilisez la suite google, et les derniers outils collaboratifs en ligne pour concevoir vos supports, organiser votre travail et administrer votre EPN

Internet : Consultez des sites de références pour élaborer vos fiches actions et vos ateliers. Documentez vous sur le web pour acquérir des compétences solides en culture numérique et mettre en place une veille informationnelle et numérique afin de rester au fait de l’évolution du monde numérique.

Pix : Utilisez Pix pour continuellement monter en compétences et vous perfectionner en numérique et certifier de nouvelles compétences



Apprenez à accompagner les publics d’un EPN vers l’autonomie

Posture d’accompagnement : Apprenez à accueillir, écouter, accompagner et orienter votre public.

Ecoute active : Concevez vos outils de suivis et d’évaluations afin d’orienter et accompagner au plus près des besoins de votre public.

Eclairez les usagers du numérique.

Préparez et animez : élaborer des programmes d’actions de médiation pour faciliter l’appropriation des savoirs numériques. Animer des actions de médiation.



Contribuez au développement d’un espace de médiation numérique & de ses projets

Gestion d’un EPN : Gérez l’identité numérique de votre EPN et découvrez le contexte légal de la médiation numérique.

Diagnostic et partenariats : réalisez un diagnostic de votre territoire, analysez les données pour mieux connaître vos publics et les acteurs locaux de celui-ci. Apprenez à développer des partenariats en travaillant sur des projets collaboratifs avec d’autres structures.

Communication : mettez en place une communication efficace et mettre en valeur les projets d’une EPN.



Gérez & animez un espace collaboratif

Travail collaboratif : Utiliser différents outils collaboratifs afin de travailler avec les acteurs de votre écosystème sur des projets en commun permettant de faire évoluer l’offre de service sur votre territoire et répondre aux besoins des publics que vous accompagnez vers l’autonomie.

Organisation et gestion interne : Mettre en place des groupes de travail et fédérer vos actions avec d’autres structures afin de mutualiser vos stratégies d’inclusion numérique. Mettre en place une communication interne efficace au sein de votre structure permettant l’engagement de tous.

Projets : créez des projets qui répondent à des besoins réels d’un public spécifique sur un territoire donné.

Objectifs pédagogiques

Faites l’acquisition d’une expérience dans la médiation numérique & de compétences professionnelles

Préparez-vous à la soutenance du titre professionnel

Obtenez les trois Certificats de Compétences Professionnelles du RNCP 34137

Pratiquez la médiation numérique

Vous apprendrez la médiation numérique, dans le cadre d’un chantier d’insertion (avec Colombbus) au cours d’un programme de formation de 761 heures. A partir de la sixième semaine de formation vous serez convié à animer des accompagnements individuels et collectifs dans des structures partenaires.

Votre travail sera d’accueillir les publics dans l’EPN de Colombbus à Buisson ou auprès des partenaires de Colombbus dans des EPN, des médiathèques etc.

Apprendre à accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services & médias numériques

38 jours

Connaître l’environnement numérique et les publics.
Accompagner les publics et apprendre la posture adéquate d’accompagnement
Concevoir vos ressources pédagogiques, vos déroulés, vos fiches actions.
Apprendre les outils de production
Découvrir l’environnement de la médiation numérique et d’un EPN.
Connaître les droits et les devoirs d’un acteur du numérique.

Vos objectifs

– Élaborer des programmes d’actions de médiation facilitant l’appropriation des savoirs et des usages numériques
– Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports
– Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique
– Préparer et animer des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques

Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique & de ses projets

36 jours

Développer sa structure et élaborer une stratégie de communication numérique, élaborer une politique de community management.
Découvrir les règles d’un appel à projet

Vos apprentissages

– Effectuer un diagnostic de territoire des besoins numériques
– Contribuer au développement et à la pérennité financière d’un espace de médiation numérique
– Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire
– Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multicanale interne et externe

Contribuer à la gestion d’un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs

29 jours

– Apprenez les bases d’une bonne gestion administrative et comptable
– Communiquer en équipe pour faire vivre votre EPN
– Gérer votre matériel informatique, les PC, les tablettes, l’imprimante 3D etc., maintenez vos objets numériques et anticipez leur renouvellement.
– Collaborez pour mieux progresser dans un milieu en constante évolution

Allez plus loin dans les compétences et les savoirs de ce métier

– Contribuer au suivi administratif et comptable d’un espace de médiation numérique
– Assurer l’entretien et la maintenance du matériel numérique d’un espace de médiation numérique
– Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance

Réalisez un dossier de soutenance pour valider le titre professionnel RNCP 34137

8 jours

Vous aurez préparé tout au long de la formation les documents utiles à votre soutenance pour le titre RNCP. Vous constituez un dossier de soutenance qui contient des fiches actions, du matériel pédagogique et un projet d’extension d’un EPN.
Après une période de stage de 16 jours, vous revenez finaliser ce dossier.

Devant un jury professionnel vous soutenez, en animant un atelier numérique et en présentant votre projet.

Préparez votre soutenance

Obtenez les certificats de compétences pour obtenir le titre au complet

Modalités d’évaluation

Vous serez évalué par votre formateur tout au long du parcours, puis vous passerez en fin de formation le tire RNCP 34137.

Les évaluations passées en cours de formation :

Des QCM
Des oraux de présentation
La réalisation de supports (ex : tableaux, trames d’ateliers, fiches action, etc…)

Préparation à la soutenance

Votre formateur vous prépare à l’évaluation finale avec un oral blanc et vous accompagne dans la constitution de votre dossier de projet.

Vous serez évalué par un jury composé de deux professionnels.

Bloc 1 : Conseiller numérique

# 1 : Outils de travail
# 2 : Mise en place d’un atelier collectif
# 3 : Environnement numérique EPN
# 4 : Mise en place d’ateliers sur différents environnements numériques

Bloc 2 : Développement de l’espace de médiation

# 5 : Diagnostic de territoire
# 6 : Développement d’un EPN
# 7 : Elaboration complète d’un projet

Bloc 3 : Gestion et animation de l’espace de médiation

# 8 : Stratégie budgétaire

Obtenez votre certification RNCP niveau 5, niveau bac+2

A l’issue de la formation, vous obtiendrez le titre de Responsable d’Espace de Médiation Numérique (certifié RNCP – niveau ), équivalent Bac + 2

Vous obtiendrez un diplôme et une expérience pro qui rendra votre CV plus attractif

Les résultats

Taux d’obtention à la soutenances du titre

Depuis la mise en place de la certification RNCP par 10MentionWeb nous avons accompagné 30 candidats vers le passage du titre.

%

des candidats ont obtenu le titre complet

%

des candidats ont obtenu 1 ou 2 des trois blocs de compétences

Vous avez la possibilité de valider 1 ou 2 blocs de compétences sur les trois qui forment le RNCP. Dans ce cas, vous avez la possiblité de représenter le ou les blocs que vous n’avez pas obtenus, dans les 5 ans qui suivent.

Satisfaction des apprenants

Les résultats des soutenances du titre

%

de satisfaction*

*Mis à jour le 02/03/2023

Suite de parcours

Une formation dans un autre domaine du numérique : développement, webdesign, gestion de projet web, etc…
Possibilité de validation partielle d’un Certificat de Compétences Professionnelles. (Le délai d’obtention du titre complet est de 5 ans à compter de la date d’obtention du 1er CCP)*
Un emploi en tant que conseiller numérique
Un emploi en tant que responsable d’espace de médiation

*Si lors de la soutenance vous validez zéro, un ou deux CCP et pas les trois, vous pourrez essayez de valider les manquants lors d’un rattrapage ou par une VAE

Méthodes mobilisées

Les résultats des soutenances du titre

Tout au long du parcours, vous serez accompagné d’un formateur dédié à votre montée en compétences.

Vous pratiquerez la médiation numérique dans un EPN (espace public numérique) et contribuerez à des projets collectifs.

Notre méthode :

Des cours magistraux
Des exercices, des ateliers
Une plateforme de cours
Des rencontres de professionnels, des visites de tiers-lieux

Vous disposez, en plus, dans le cadre du chantier d’insertion d’un accompagnement social et professionnel dispensé par Colombbus.

La formation a lieu dans une salle équipée, du matériel nécessaire.

Comment postuler

Cette formation fait partie du nouveau catalogue de formations en situation de travail développées par 10MentionWeb.

Contactez nous

Contactez le responsable de cette formation pour planifier la session.

Vérifiez les pré-requis

La formation est adaptée aux débutants salariés dans les entreprises et associations du secteur de l'économie sociale et solidaire.

La formation peut être financés par votre OPCO.

Entretien d'inscription

L'équipe 10MentionWeb Formation va vous contacter pour un entretien téléphonique finalisé à collecter vos besoins spécifiques et adapter les exercices qui vous seront proposés pendant la formation.

Un test rapide de positionnement vous sera envoyé avant l'entretien et il sera nécessaire pour la validation de l'inscription.

Accès aux personnes en situation de handicap

Accès aux personnes en situations de handicap

riMassy est un site accessible aux PMR et Paris 12ème ne l’est pas.

Si vous êtes concernés et souhaitez accéder à la formation, vous devez contacter le référent handicap Vincent Müller : vincent.muller@10mentionweb.org. Il vous orientera alors vers le lieu et l’organisme de formation adapté.

Contact

Patrick ISOLA

Référent pédagogique
patrick.isola@10mentionweb.org

80, bd de Reuilly – 75012 Paris